Liderança na Era da Complexidade: Ídolos e a ilusão do controle

Liderança heróica se alicerça na ilusão de que alguém esta no controle. No entanto, vivemos em um mundo de sistemas complexos cuja própria existência significa que eles são inerentemente incontroláveis.

Ninguém está no comando de nossos esquemas de alimentação.

Ninguém está no comando das nossas escolas.

Ninguém está no comando do meio ambiente.

Ninguém está no comando da segurança nacional.

Ninguém está no comando!

Estes sistemas são fenômenos emergentes - o resultado de milhares de pequenas ações locais que convergiram para criar poderosos sistemas, com propriedades que podem ter pouca ou nenhuma semelhança com as ações menores que deram origem à eles.

Estes são os sistemas que dominam a vida agora, eles não podem ser transformados trabalhando a partir de antigos padrões, concentrando-se apenas em causas simples. E eles podem ser transformados pelas mais ousadas visões dos nossos líderes heróicos?

Se quisermos ser capazes de fazer com que esses sistemas complexos funcionem melhor, precisamos abandonar nossa dependência do líder-como-herói, e convidar o líder-como-anfitrião.

Apoiar os líderes que sabem que os problemas são complexos, para entender toda a complexidade de qualquer questão, todas as partes do sistema que precisam ser convidadas a participar e a contribuir. Como seguidores, precisamos dar tempo, ter paciência, e perdoar os nossos líderes, e estar dispostos a dar um passo a frente e contribuir.

Os líderes-anfitriões são sinceros e admitem que não sabem o que fazer; eles percebem que é pura tolice confiar apenas neles mesmos para obter respostas. Mas também sabem que podem confiar na criatividade e compromisso das pessoas para realizar o trabalho. Sabem que outras pessoas, não importa onde estejam na hierarquia organizacional, pode ser tão motivadas e criativas quanto o líder, dado o convite certo.

E o você? Comanda ou Anfitria?