Negociação: qual a melhor maneira de confrontar alguém?

January 26, 2020

 

Há uma técnica para confrontos efetivos que talvez você possa usar nas próximas vezes em que precisar.

 

Há três pré-requisitos, não interessa em que ordem vc os coloque, o importante é que vc use os três pois caso suprima um deles não vai funcionar. São eles:

 

1)- Vc deve ser capaz de expressar exatamente como se sente, ir além de dizer somente: feliz, triste ou com raiva;

2)- Nomear a ação que aquela pessoa fez que mobilizou em vc o sentimento vivido;

3)- A potencial repercussão que isso possa ter.

 

Diferentemente de afirmar “vc sempre faz isso” vc deve se ater ao fato.

 

Um exemplo prático é: “Quando vc se levantou e retirou-se da sala na quinta-feira a noite durante nossa conversa, eu me senti completamente humilhada. Receio que se voltar a me sentir assim novamente não serei capaz de confiar em vc, e a admiração e o amor que eu sinto ficará abalado”

 

Dito isso: cale-se!

 

Se o outro entrar na defensiva, não importa, mantenha o silêncio por o período que for necessário até o seu interlocutor entender o impacto que suas ações causam.

 

Vc sentiu vontade de se manifestar? Repita exatamente o que disse anteriormente trazendo os três pré-requisitos.

 

Essa dinâmica está pensada para a pessoa tornar-se responsável pelo que diz e é incrivelmente eficaz.

 

Experimente!

 

#mentoring

#liderança

#negociacao

#estrategiasdevida

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